Términos del Servicio
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de Glowtik, un planificador de viajes con inteligencia artificial. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. El responsable del servicio es David Rebollo (España); contacto: privacy@glowtik.com.
1. Tu cuenta
Debes facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de tu contraseña; eres responsable de la actividad de tu cuenta. Para registrarte debes tener al menos 14 años. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras.
2. El servicio
Glowtik genera y organiza itinerarios de viaje con ayuda de IA y te permite gestionarlos, compartirlos y colaborar en grupo. Los contenidos (itinerarios, horarios, precios, recomendaciones) son orientativos y pueden contener errores o quedar desactualizados.
3. Planes y pagos
Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago (Explorer, Traveller, Grupo). Las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles antes; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y conservas el acceso hasta entonces. Los pagos se procesan a través de Stripe. Los precios pueden cambiar avisándote con antelación.
4. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir en los 14 días naturales siguientes a la contratación. No obstante, al ser contenido/servicios digitales, si solicitas empezar a usarlos durante ese plazo y lo consientes expresamente, aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez el servicio se haya ejecutado por completo.
5. Contenido generado por IA
Los itinerarios los genera un modelo de IA a partir de tus preferencias. No garantizamos su exactitud, disponibilidad de lugares, horarios ni precios. Verifica siempre reservas, horarios de apertura, requisitos de entrada y precios con las fuentes oficiales. No nos hacemos responsables de decisiones que tomes basándote únicamente en el itinerario.
6. Tu contenido
Conservas la titularidad de las fotos, notas y demás contenido que subes. Eres responsable de tener los derechos necesarios y de no subir contenido ilícito o de terceros sin permiso. Nos concedes una licencia limitada para alojar y mostrar tu contenido con el fin de prestarte el servicio. Si haces público un álbum, se aplica lo indicado al dar tu consentimiento y en la Política de Privacidad.
7. Viajes en grupo
En los viajes colaborativos, el organizador controla la estructura del viaje; los colaboradores aportan gastos, notas, fotos y demás según su rol. Los importes, deudas y liquidaciones entre participantes son asuntos entre vosotros; Glowtik solo facilita el cálculo y registro, no gestiona ni garantiza esos pagos.
8. Uso aceptable
No debes: usar el servicio con fines ilícitos; intentar acceder a datos de otros usuarios; extraer datos de forma automatizada (scraping); crear cuentas falsas o abusar de las pruebas gratuitas; ni interferir con la seguridad o el funcionamiento del servicio.
9. Propiedad intelectual
Glowtik, su software, marca y diseño son propiedad de su titular. Estos términos no te ceden ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio.
10. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos; nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente frente a consumidores.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Si cierras tu cuenta o dejas de pagar, conservamos tus datos según lo indicado en la Política de Privacidad y puedes solicitar su eliminación.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Como consumidor, te amparan además las normas de protección de consumidores de tu país de residencia en la UE.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es relevante, te lo comunicaremos. El uso continuado del servicio tras la actualización implica su aceptación.
14. Contacto
Para cualquier cuestión: privacy@glowtik.com.